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国际大公司的服务也不咋样啊

Snapfish是惠普公司的网上照片冲印及分享服务,它在国内有另外一个名字:喀嚓鱼。以前我就介绍过这个网站,它以前也一直发广告给我。这两天心血来潮想看看喀嚓鱼怎么样,发现无法浏览,心想这种网站又不会被河蟹的。现在网站好了。期间通过搜索喀嚓鱼,发现网上好多负面的评论,看样子不是乱说,这国际大公司的服务也不咋样啊!网络冲印不考虑这家了。

我的体验就没有楼主那么愉快了。

首先,在喀嚓鱼上,我冲过非常漂亮的照片,也冲过烂得不能再烂的照片。也就是说,对各合作的冲印厂的质量控制,喀嚓鱼做得并不是很到位。

第二,我定制了两本画册,他们非要收我两次邮费。客服人员说因为他们是交给不同的厂家印的,所以没有办法。我说那是你们的问题,怎么可以转嫁给消费者,他们表示爱莫能助。

第三,头一次做画册,就印错了,按我的判断,应该是装订的时候和别人的串页了。我用数码相机拍下来传给他们看,一开始答应给我重洗,后来又打电话说可以送我五十张照片,希望我作罢。我说要不退货,要不重洗,他们才帮我又重新洗了一份。

第四,今天我在用他们网站的时候,被他们那十分RP的网速弄得已经快吐血了。

综上所述,如果还有其他选择,我不会再用他们家的了。来源:

遍地猪猪的博客

这段评论还是比较令人信服。

Comments

  1. 恩,通过RSS看到的..确实,我很同情你的遭遇.

    很多东西到了中国就会变味的.我们就默认了吧.

    你看,就服务器的问题上,外国有几个公司敢把服务器托管在中国,仍由官方摆弄?

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