Digital Inspiration 总结了电子邮件的10个礼节,我觉得还行吧,有一些礼节值得工作中注意。在此翻译一下: 如果你给很多人发邮件, 请用“暗送BCC”发给收件人 ,收件人地址写你自己。一般人不喜欢把自己的email地址透露给陌生人; 邮件的主题应该清晰,让收件人了解邮件大概的内容。像什么Hi或者Hello或者Help毫无意思,自己想一个有意义的简短的主题; 不要用邮件发送大的附件,毕竟不是人人都是用的宽带。如果你要用邮件发大文件,可以看看我写的 怎样传输大文件 ,用用象yousendit这样的服务,把一个下载文件的连接发给人家即可; 如果你要发两个以上的邮件附件,请把它们压缩后发送。这样做也是防止收件人可能漏掉保存附件中的一个或多个文件; 你喝醉酒或者愤怒的时候,不要写邮件; 不要请求阅读回执; 对于专门写给自己的邮件要回复,因为发件人可能在等你的回复呢; 邮件尽量言简意赅,一些传统信件的客套话就可以免了; 发送前总是检查一下语法和错别字。如果一封邮件中有较多的错别字和语法错误,说明写邮件的人根本不认真,这样容易给人家不好的印象; 如果你是写信给一个邮件列表,或者发邮件给很多陌生人,最好不要在邮件中透露自己的手机号码和家庭电话,谁知道列表的收件人是什么样的? 这十大电子邮件礼节中我觉得还是有些用的,比如我经常收到很大的附件,全是图片的Word文档,阅读回执每次弹出让人厌烦,无意义的主题等等。